名前はプレミアム

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本日は、「相手の名前を呼ぶことで親近感が湧く」をテーマに書いてみます。

  相手の名前を呼ぶことの効果は、心理学でも認められているという事を聞いた事があります。  

セールスで好成績をあげている営業マンは、「相手の名前を呼ぶこと」を常に意識しているという話は、よく聞きます。  

ホテルや老舗のお店などでもお客様を名前で呼ぶことを徹底しているところが多いようです。  

常に名前を呼ばれると、何となく特別扱いされているような感じになりませんか? 

人には、「自分のことを認めて欲しい」と思う心理があり、心理学では、これを「承認欲求」と呼ぶそうです。

  好成績の営業マンもこの心理を利用しているのかもしれません。  

ビジネスでは、取引先で「社長」や「部長」などと役職で相手を呼ぶ事も多いですが、

単に相手を役職だけで呼ばずに、「鈴木社長」「佐藤部長」などと必ず名前で呼ぶ事が望ましいでしょう。  

相手の名前を呼ぶだけで、距離感は、確実かな縮まり親近感と信頼が生まれやすくなると思います。  

名前を呼ぶことはビジネスだけでなく、対人関係の基本になると思うので、是非今日から相手の名前を呼んでみてください!

 

頑張ろ!あしたのhappyのために💖

 

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